Расширенный курс (2 встречи) + две футболки в подарок
16900,00
р.
р.
В пакете: • Живая онлайн-лекция «Сервис глазами ревизора: что скрывается за красивой картинкой» — 24 октября в 15:00 мск. Путь гостя, принципы премиального сервиса, понимание потребностей, забота и этика ревизора. Учимся замечать и объяснять качество обслуживания. • Вторая отдельная живая онлайн-лекция «От ситуации к решению: как создавать сервис, который хочется рекомендовать» — 25 октября в 15:00 мск. Шесть учебных историй из отелей и ресторанов. Игра «А что заметили вы?». После каждой истории — экспертные выводы о сильных сторонах и недостатках обслуживания и конкретные рекомендации бизнесу. • Все памятки первого тарифа и рабочие материалы к практикуму «От ситуации к решению». • Две лимитированные футболки REVIZOR RUSSIA — обе в подарок, без дополнительной платы. Одна — для себя, вторая — для другого настроения или близкого человека.
Выберите фразу, цвет и размер S / M / L / XL из доступных вариантов. Размерная сетка указана на последнем фото в галерее карточки тарифа.
! Фразу, цвет и размер ВТОРОЙ ФУТБОЛКИ можно будет согласовать с менеджером ФЕРЕГО после оплаты данного тарифа.