Уроки: Ревизор России

Как правильно предоставлять обратную связь в личном формате

«Как правильно предоставлять обратную связь, чтобы не обидеть» от эксперта и посла русского языка в мире - Марии Серейкиной
  • Этика поведения предоставления личной обратной связи
  • Правильная Конструкция предоставления обратной связи от директора до линейного персонала
  • Чего не должно быть в конструктивной критике
  • Что такое СССП и как его применить в обратной связи
  • Как правильно оценивать коммуникацию у линейного персонала?
  • Как оценить уровень осознанности и образованности у линейного персонала при обслуживании?
  • Правила деловой переписки в соц. сетях