Что входит:

• Всё, что в стартовом тарифе, ПЛЮС эксклюзивные уроки по авторской программе президента ФЕРЕГО.
• Бонусные видеоуроки (расширение экспертизы):

1. «Как зародилась сфера гостеприимства». От трактиров до мишленовских звёзд. Эволюция ожиданий гостя.
2. «Виды сервиса: в чём разница и почему это важно». Разбор моделей обслуживания — от базового до премиального.
3. «Экспресс-критерии оценки отелей». Что смотреть в первую очередь, чтобы отличить хороший отель от посредственного.
4. «Экспресс-критерии оценки ресторанов». Как за 5 минут понять уровень заведения: от встречи до прощания.
5. «Экспресс-чек-листы: критерии премиального сервиса». Готовый пдф для самостоятельной оценки любых объектов. То, чем пользуются профессионалы.

• Доступ к закрытому чату

Для кого:
Тех, кто хочет не просто знать свои права, а понимать индустрию изнутри, профессионально оценивать сервис и чувствовать себя экспертом в любой поездке.