2024 - это год выхода Федерации ревизоров гостеприимства на новые горизонты, за которыми следовал не только "успешный успех", но и разочарования.

• Мы совместно подготовили и успешно провели первую деловую церемонию награждения в Москве в структуре администрации президента России в ОПРФ, что не удается многим компаниям.

Пришло большое количество известных игроков рынка, но я так переживала, что не смогла насладится событием на 100% и даже не поняла как оно пролетело. Плюсом получила большой минус на карте, из-за отсутствия спонсоров, а в завершении узнала о том, что один из важнейших представителей команды гида, на которого я рассчитывала, решает сменить сферу деятельности. Было нелегко, но мы справились и пошли дальше, взяв новую высоту!

• Записали новые лекции и запустили курс "Ревизор гостеприимства 2024", привлекли новеньких, которые прекрасно вписались в нашу команду.

Последние два года мы активно проводили официальную повестку деловых событий для сообщества Ферего, но в этом году поняли, что перекормили пользой. Было принято решение минимизировать внутренние и внешние мероприятия сообщества и перейти в сберегательный режим, так как задача стоит не в количестве, а в качестве. В 2025 году планируем 4 онлайн и 2 офлайн мероприятия.

• Более 9 месяцев мы проверяли отели и рестораны России и благодаря данным нам удалось разработать систему FEREGO, которая будет помогать увеличивать прибыль ресторанов и отелей на 20 % и повышать лояльность гостей.

В ближайшее время расскажем все подробности.

• Подписали договор на коммерческой основе с Тюменью и за 3 дня проверили более 20 объектов города. Мы единственная компания, которая отработала подобный проект по качеству сервиса и предоставила рекомендации административной структуре России.

______

Многие говорят о моей открытости и я не боюсь рассказывать вам о разочарованиях.

Иногда мне приходится брать себя в руки, чтобы сдерживать слезы от перенапряжения и я бы искренне хотела Вашей поддержки.

Будьте активнее и не забываете о том, что мы команда единомышленников. Не обижайте друг друга и меня, будьте вежливы, внимательны, если Вам что-то не нравится скажите лично.

Все мы люди и можем ошибаться, но я искренне верю в нашу большую миссию и хочу жить дружно!

В планах на 2025:

• Выведение и масштабирование системы FEREGO.
• Активная продажа нового курса "Как вывести свой отель или ресторан на уровень заслуживающий отдельного путешествия".
• Работа с регионами по проверке объектов туристического интереса, отелей и ресторанов на коммерческой основе.
• Работа с регионами по образовательным программам.
• Подготовка деловой церемонии награждения в зале на 1000 человек в национальном центре Россия в Москве.